DIAGRAMA DEL PEZ
DEFINICIÓN
Es una técnica que nos permite:
HACER COMPARACIONES
· Aspectos positivos y negativos (virtudes y defectos, fortalezas y debilidades, etc.)
· El antes y el después, causas y consecuencias.
· Analogías; los alumnos establecen las semejanzas entre las características de dos situaciones.
ORGANIZAR LOS CONOCIMIENTOS.
Presenta de manera gráfica las causas que generan un acontecimiento y/o situación problemática
e identifica las de mayor relevancia.
HABILIDADES QUE DESARROLLA
Análisis
· Interpretación
· Asociación
MATERIALES.
Un papelógrafo con plumones.
· Pizarra y tiza.
· El cuaderno de cada alumno.
El profesor debe elaborar una espina sobre un tablero empleando corospún y las ideas se pueden
colocar con tarjetas. Este sistema nos permite optimizar el uso del tiempo en los trabajos grupales.
PROCEDIMIENTOS.
Dibujar el esqueleto de un pez.
2. En la cabeza, escribir el nombre del problema, situación, acontecimiento, caso u objeto de estudio.
3. El tercer paso depende del uso que el maestro haga de la espina:
PARA HACER COMPARACIONES.- En cada espina de la parte superior dele esqueleto se colocan las
afirmaciones, en la parte inferior se escribe lo opuesto, haciendo correspondencia con el de arriba.
PARA ORGANIZAR LOS CONOCIMIENTOS.- En cada espina los alumnos escriben todo aquello que, luego de
la investigación, han identificado como posibles causas de un fenómeno, hecho, etc.
4. Finalmente teniendo la información consignada en la espina, el maestro debe propiciar la reflexión, el
análisis, el diálogo y, si la situación lo permite, se puede llegar a consensos.
FUNDAMENTO TEÓRICO.
Diagrama de causa efecto o de espina de pez ideado por el ingeniero Ishikawa
El Diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de causa-efecto, es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo XX en ámbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como es la calidad de los procesos, los productos y servicios. Fue concebido por el ingeniero japonés Dr.Kaoru Ishikawa en el año 1953. Se trata de un diagrama que por su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pescado, que consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha.
El problema analizado puede provenir de diversos ámbitos como la salud, calidad de productos y servicios, fenómenos sociales, organización, etc... A este eje horizontal van llegando líneas oblicuas -como las espinas de un pez- que representan las causas valoradas como tales por las personas participantes en el análisis del problema. A su vez, cada una de estas líneas que representa una posible causa, recibe otras líneas perpendiculares que representan las causas secundarias. Cada grupo formado por una posible causa primaria y las causas secundarias que se le relacionan forman un grupo de causas con naturaleza común. Este tipo de herramienta permite un análisis participativo mediante grupos de mejora o grupos de análisis, que mediante técnicas como por ejemplo la lluvia de ideas, sesiones de creatividad, y otras, facilita un resultado óptimo en el entendimiento de las causas que originan un problema, con lo que puede ser posible la solución del mismo.
La primera parte de este Diagrama muestra todas aquellos posibles factores que puedan estar originando alguno de los problemas que tenemos, la segunda fase luego de la tormenta de ideas es la ponderación o valoración de estos factores a fin de centralizarse específicamente sobre los problemas principales, esta ponderación puede realizarse ya sea por la experiencia de quienes participan o por investigaciones in situ que sustenten el valor asignado.
¿Como hacerlo? [editar]
Para empezar, decide cual característica de calidad, salida o efecto quieres examinar y continua con los siguientes pasos:
1. Dibuja un diagrama en blanco. 2. Escribe de forma breve el problema o defecto. 3. Escribe las categorías que consideres apropiadas a tu problema: maquina, mano de obra, materiales, métodos, son los más comunes y aplican en muchos procesos.
4. Realiza una lluvia de ideas (brainstorming) de posibles causas y relaciónalas a cada categoría.
5. Pregúntale ¿por que? a cada causa, no más de dos o tres veces. 6. Empieza por enfocar tus variaciones en las causas seleccionadas como fácil de implementar y de alto impacto.
Obtenido de "http://es.wikipedia.org/wiki/Diagrama_de_Ishikawa"
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